суббота, 23 февраля 2019
В Астане запустили чат-бот для многодетных семей

Народный репортер

Напишите нам

Все страны / ОбществоRSS

В Астане запустили чат-бот для многодетных семей

В Астане запустили чат-бот для многодетных семей

14 февраля 2019 14:58    Просмотров: 956

Елена Сташкина, © News-Asia

В Казахстане после гибели в астанинском пожаре пятерых детей, родители которых вынуждены были оставить их без присмотра и работать в ночную смену, приняли решение о необходимости расширения форматов соцподдержки многодетных семей. Одна из мер - создание для многодетных родителей чат-бота в Telegram, в котором можно не только проконсультироваться о своих правах, но и попросить помощи.

«Теперь, чтобы получить достоверную информацию о государственных пособиях, либо определить вид помощи в каждом отдельном случае, а так же помочь в трудоустройстве или в обучении на краткосрочных курсах, необходимо заполнить анкету в чат-боте», – отмечается в сообщении пресс-службы акимата города.

После этого CRM-система актуализирует данные, и с обратившимися в кратчайшие сроки связывается сотрудник Центра занятости или же иной специалист в зависимости от нужд каждой из обратившихся семей. По информации ведомства, в случае необходимости многодетные семьи смогут указать и то, в чем они нуждаются - от теплой одежды до помощи в устройстве детей в садики и школы - а не только получить стандартную консультацию.

Отметим, что два дня назад на заседании акимата глава города Бахыт Султанов отчитался о проделанной работе по вопросам нужд многодетных семей.

«Сейчас акиматами районов совместно с компетентными органами ведется работа по обеспечению пожарной безопасности в городе. К нам обратились многодетные матери, которые рассказали о своем нелегком социальном положении. Мы провели с ними несколько встреч, приняли все их жалобы. Ни одна из этих жалоб не останется без внимания акимата», – цитирует Султанова пресс-служба акимата города. 

Так же чиновник рассказал, что по указу президента Нурсултана Назарбаева правительством РК создана специальная рабочая группа во главе с вице-премьером Ерболатом Досаевым, которая займется решением проблем многодетных семей и улучшением качества жизни граждан. Первые плоды работы группы должны быть обнародованы уже через 2 месяца - к середине апреля- началу мая 2019 года.

Я рекомендую 0 + Поделиться Twitter Facebook
Нравится

Самое интересное

Комментарии

Ажар 14 февраля 2019 09:47

Хорошо, есть чат. Примут жалобу. А дальше? Школы нужно строить, садики новые, их на всех не хватает, а не новые экспо и торговые центры...

Другие новости

20 февраля 2019 11:18

ВРЕМЯ МИЛОСЕРДИЯ

Маленьким пациентам Национального центра онкологии и гематологии организовали мастер-класс по вайерворку

19 февраля 2019 05:50

Таджикистан открыл на границе с Афганистаном мост

Движение было открыто по просьбе властей Афганистана, поскольку северные регионы оказались отрезаны от центра лавинами и им понадобилась гуманитарная помощь

Обзоры

 Артём Хегай 

ВРЕМЯ МИЛОСЕРДИЯ

Маленьким пациентам Национального центра онкологии и гематологии организовали мастер-класс по вайерворку

 Владимир Банников 

ЗАКОН И БЕСПОРЯДОК

Штрафовать за плевки, курение, мусор, рекламные щиты в неположенных местах и прочие нарушения нового Кодекса Кыргызстане пока не могут. Попросту этим некому заниматься.

 Екатерина Пантелеева 

«ЗВОНОЧКИ» ГОРЕ-СИСТЕМЫ

Почему учебные пособия для школьников Кыргызстана кишат ошибками?

О стране