вторник, 19 марта 2019
Новости Центральной Азии : Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая. Центральноазиатский информационный портал «News-Asia»

Народный репортер

Напишите нам

КыргызстанRSS

В Кыргызстане нет реальной защиты прав потребителей - эксперт Новость дня

В современном мире все большее количество людей отдает предпочтение покупкам в интернет – магазинах: удобно, ассортимент представлен на сайте, из дома выходить не нужно. Но будет ли защищен потребитель Кыргызстана, если товар виртуальных продавцов окажется некачественным?

Статья «Дистанционный способ продажи» в Законе «О защите прав потребителей» в Кыргызстане появилась в прошлом году. В ней, как отметила начальник Управления рекламы и защиты прав потребителей Госагентства антимонопольного регулирования при ПКР Назина Алыкулова, заложены требования к предпринимателям.

«На странице должны быть указаны сведения о продавце, юридические данные. На деле же отлаженного механизма пока нет. Доказать что – то очень трудно, продавец может находится где угодно» - отметила Алыкулова добавив, что жалоб на интернет – магазины на сегодняшний день две.

О том, что происходит на практике, поведал директор общественной организации, специализирующейся на защите прав потребителей Виктор Горев. По его словам, опыт судебного разбирательства с небезызвестным в КР интернет – магазином был, вот только виновных найти проблематично.

«В ходе судебного разбирательства выяснилось, что как такового магазина не существует. Через Минюст мы выяснили, что они зарегистрированы по несуществующему адресу. Есть конечная точка, где люди торгуют, но там работают только по патенту и невозможно кому – либо предъявить претензии» - констатировал Горев.

 Отметили эксперты и проблему с покупкой сотовых телефонов: техрегламент, под который попадают смартфоны, официально ни за одним из госорганов не закреплен.  Не радужно дела обстоят и с интернет – трафиком: недовольные расхождениями в заявленном интернет – провайдерами и фактическом трафике есть, а техвозможности определить достоверность заявления – нет. По словам Виктора Горева, реальной защиты прав потребителей на сегодняшний день в стране не наблюдается. Это обусловлено несколькими причинами.

«Функции по защите прав потребителей распылили по многим ведомствам. Система парализована, госорганы не могут работать. До 2005 года было больше 20 общественных объединений по защите прав потребителей, сегодня это движение уничтожено. Большую лепту внесла судебная система, которая в этом плане не работает», - пояснил эксперт.


Фото: www.retail-loyalty.org

Сегодня 08:29     Комментарии [0]

18 марта 2019 17:24

Кыргызстанка попала под обстрел в Турции

По факту происшествия полиция Турции начала расследование, ведется розыск нападавшего

17 марта 2019 21:47

Ситуация на границе Кыргызстана и Таджикистана стабилизируется

Вопрос о продолжении строительства дороги решится сегодня по итогам переговоров, представители КР и РТ не пришли к консенсусу. Провокаций и новых жертв удается избежать силами правопорядка обеих государств

16 марта 2019 09:12

Кыргызстан остался без наград на зимней Универсиаде в Красноярске

На Универсиаде выступили свыше 3 тысяч спортсменов из 58 стран

15 марта 2019 15:15

Кыргызстан эвакуировал из зоны конфликта в приграничье с Таджикистаном женщин и детей

Ситуацию на границе Кыргызстан при этом расценивает как стабильную. А вот Таджикистан считает иначе - информация о ходе переговоров для СМИ не в пошаговом свободном доступе, в отличие от кыргызской версии событий, а в Главном управлении погранвойск ГКНБ РТ считают обстановку сложной

14 марта 2019 19:58

Президенты Кыргызстана и Таджикистана провели телефонный разговор по конфликту в Ворухе

Главы государств договорились о совместном расследовании конфликта, приведшего к гибели уже двух человек, поиске виновных и ускорении делимитации границы

14 марта 2019 16:39

На бишкекской ТЭЦ произошло аварийное отключение котельного и турбинного цехов

Режим работы основного оборудования почти восстановлен, причина сбоя - срабатывание релейной защиты по неизвестным причинам

 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   422 

Наш опрос

все опросы
Сколько политических партий нужно Кыргызстану? - опрос
О стране